Firma Remota Ofimedic
Envíe sus documentos a sus pacientes para que los firmen de forma remota
sin ningún coste adicional.
Ofimedic incluye la posibilidad de que sus pacientes puedan firmar los
documentos administrativos desde su teléfono,
ordenador, tableta... de forma totalmente electrónica.
Es una opción muy interesante si quiere que los pacientes le firmen
documentos desde cualquier lugar sin la necesidad de que asistan a la
consulta. Muy útil por ejemplo si realiza videoconferencias, atención
por teléfono, desde chats... y requiere que el paciente le firme
cualquier documento sin necesidad de que acceda a la
consulta.
Cómo funciona
El sistema es muy sencillo y está totalmente integrado con Ofimedic:
- Desde Ofimedic podrá generar documentos tipo
word totalmente personalizados.
- El paciente requiere de una dirección de
email.
-
El cliente debe configurar una dirección de email desde la cual se van a enviar los documentos.
- Desde Ofimedic puede enviar el documento al paciente de forma
que enviará automáticamente un email al paciente con el
documento.
- El paciente lo firmará con el dedo, lápiz
electrónico o ratón.
- El documento se almacenará en formato PDF firmado
digitalmente en la base de datos de Ofimedic. Se
protegerá para garantizar su inviolabilidad y se almacenará en
su interior el email del paciente y su teléfono móvil.
- Podrá exportar, imprimir o enviar por email el
documento firmado.
- Podrá conocer los documentos pendientes de una
firma.
En primer lugar debe determinar y configurar los documentos
administrativos que desea entregar a sus pacientes. Para
cada uno de ellos usted indica que texto desea incluir y que datos de
los pacientes desea mostrar. Estos documentos quedan almacenados
en Ofimedic ya disponibles para entregar a sus pacientes.
Cómo funciona en Ofimedic Web
Cómo funciona en Ofimedic Desktop
Por qué este método
Por su seguridad, formato, comodidad y facilidad de integración.
Seguridad porque recoge dos evidencias:
- Email del paciente.
- Traza firma.
Sistema cómodo y sencillo que supone pocos pasos para el
usuario del centro y para el paciente. Además, nos permite integrarlo
cómodamente permitiéndonos en todo momento dar información acerca de la
situación de firmas de cada consulta.
Legalidad
La firma electrónica simple, como la que se genera en Ofimedic, es un
método legalmente válido en la Unión Europea,
de acuerdo con el Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS). En consecuencia, los
documentos firmados de esta forma pueden
ser aportados como prueba en procedimientos judiciales o
administrativos. Sin embargo, presentan un nivel de
garantías menor que otros métodos de firma, pues no acreditan por sí
mismos:
-
La identidad del firmante, más allá de la propia
manifestación de la persona al realizar la rúbrica.
-
La integridad del documento, es decir, que el mismo no haya
sido modificado después de la firma.
Por ello, en caso de impugnación judicial, el valor probatorio de la
firma simple puede resultar limitado y requerir
pruebas adicionales para acreditar su autenticidad.
Alternativas disponibles
Para aquellos documentos de especial relevancia legal, como los
consentimientos informados o los contratos con pacientes, recomendamos
utilizar firmas electrónicas avanzadas (como la firma remota ofrecida
por VIDsigner), que sí ofrecen garantías adicionales de identificación e
integridad, y que están igualmente disponibles a través de Ofimedic.
Responsabilidad del uso
La elección del tipo de firma a emplear corresponde en todo caso al
centro médico. Ofimedic pone a disposición de sus clientes tanto la
modalidad de firma simple, incluida en el servicio sin coste adicional,
como modalidades de firma avanzada, que implican la contratación de
servicios externos especializados. La responsabilidad sobre la validez y
suficiencia probatoria de los documentos firmados corresponde al centro
que decide qué tipo de firma utilizar.
Requisitos
- Disponer de la versión Ofimedic Net 7.6.13 de Ofimedic Cloud como mínimo.
- Conexión a Internet