Firma Remota Ofimedic

Envíe sus documentos a sus pacientes para que los firmen de forma remota sin ningún coste adicional.

Ofimedic incluye la posibilidad de que sus pacientes puedan firmar los documentos administrativos desde su teléfono, ordenador, tableta... de forma totalmente electrónica.

Es una opción muy interesante si quiere que los pacientes le firmen documentos desde cualquier lugar sin la necesidad de que asistan a la consulta. Muy útil por ejemplo si realiza videoconferencias, atención por teléfono, desde chats... y requiere que el paciente le firme cualquier documento sin necesidad de que acceda a la consulta.

Cómo funciona

El sistema es muy sencillo y está totalmente integrado con Ofimedic:

  • Desde Ofimedic podrá generar documentos tipo word totalmente personalizados.
  • El paciente requiere de una dirección de email.
  • El cliente debe configurar una dirección de email desde la cual se van a enviar los documentos.
  • Desde Ofimedic puede enviar el documento al paciente de forma que enviará automáticamente un email al paciente con el documento.
  • El paciente lo firmará con el dedo, lápiz electrónico o ratón.
  • El documento se almacenará en formato PDF firmado digitalmente en la base de datos de Ofimedic. Se protegerá para garantizar su inviolabilidad y se almacenará en su interior el email del paciente y su teléfono móvil.
  • Podrá exportar, imprimir o enviar por email el documento firmado.
  • Podrá conocer los documentos pendientes de una firma.

En primer lugar debe determinar y configurar los documentos administrativos que desea entregar a sus pacientes. Para cada uno de ellos usted indica que texto desea incluir y que datos de los pacientes desea mostrar. Estos documentos quedan almacenados en Ofimedic ya disponibles para entregar a sus pacientes.

Cómo funciona en Ofimedic Web
Cómo funciona en Ofimedic Desktop

Por qué este método

Por su seguridad, formato, comodidad y facilidad de integración. Seguridad porque recoge dos evidencias:

  • Email del paciente.
  • Traza firma.

Sistema cómodo y sencillo que supone pocos pasos para el usuario del centro y para el paciente. Además, nos permite integrarlo cómodamente permitiéndonos en todo momento dar información acerca de la situación de firmas de cada consulta.

Legalidad

La firma electrónica simple, como la que se genera en Ofimedic, es un método legalmente válido en la Unión Europea, de acuerdo con el Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS). En consecuencia, los documentos firmados de esta forma pueden ser aportados como prueba en procedimientos judiciales o administrativos. Sin embargo, presentan un nivel de garantías menor que otros métodos de firma, pues no acreditan por sí mismos:

  • La identidad del firmante, más allá de la propia manifestación de la persona al realizar la rúbrica.

  • La integridad del documento, es decir, que el mismo no haya sido modificado después de la firma.

Por ello, en caso de impugnación judicial, el valor probatorio de la firma simple puede resultar limitado y requerir pruebas adicionales para acreditar su autenticidad.

Alternativas disponibles

Para aquellos documentos de especial relevancia legal, como los consentimientos informados o los contratos con pacientes, recomendamos utilizar firmas electrónicas avanzadas (como la firma remota ofrecida por VIDsigner), que sí ofrecen garantías adicionales de identificación e integridad, y que están igualmente disponibles a través de Ofimedic.

Responsabilidad del uso

La elección del tipo de firma a emplear corresponde en todo caso al centro médico. Ofimedic pone a disposición de sus clientes tanto la modalidad de firma simple, incluida en el servicio sin coste adicional, como modalidades de firma avanzada, que implican la contratación de servicios externos especializados. La responsabilidad sobre la validez y suficiencia probatoria de los documentos firmados corresponde al centro que decide qué tipo de firma utilizar.

Requisitos

  • Disponer de la versión Ofimedic Net 7.6.13 de Ofimedic Cloud como mínimo.
  • Conexión a Internet

Formación

Dispone de más de 1000 vídeos de ayuda y de una completa sección de cursos para que pueda aprender a utilizar correctamente Ofimedic. Si lo desea, personal de Ofimedic se desplazará a su consulta para ayudarles.

Traspaso de datos

Si dispone de datos almacenados desde Ofimedic le presentaremos un estudio de traspaso a nuestro sistema para que disponga de ellos de forma inmediata.

Información

Si desea mayor información o adquirir Ofimedic, rellene nuestro formulario y nos pondremos en contacto con usted sin compromiso alguno por su parte.