Canal Paciente
Métodos de interactuación con sus pacientes.
Ofimedic Cloud incluye diversos métodos para que pueda interactuar con sus pacientes. Estos procesos están destinados a que estos dispongan de información relacionada con su actividad en la consulta o en el centro médicos con el fin de:
- Ahorrar tiempo y dinero en las comunicaciones
- Aumentar la velocidad de envío de información
- Obtener respuestas de sus pacientes
- Mecanizar sus procesos de interactuación
- Registrar los comunicados y respuestas
Todo ello con la seguridad y confidencialidad necesarias. Gracias a estos procesos usted podrá:
- Enviar a sus pacientes recordatorios de citas o de cualquier comunicado
- Recibir la respuesta de confirmación de las citas de sus pacientes
- Enviar informes y documentos a sus pacientes para que los descarguen
- Publicar documentos en el entorno del paciente para su descarga
- Enviar encuestas de satisfacción a sus pacientes
- Obtener estudios de satisfacción por pacientes, precios, médicos y recepción.
Cómo funciona
Estos procesos están integrados en Ofimedic de forma que solo deberá de:
- Configurar su cuenta de correo electrónica
- Asegurarse de que sus pacientes aceptan el envío de comunicados
- Darse de alta en el envío de SMS’s
- Dar de alta el sistema de cita Online con Ofimedic
Dispone de mayor información:
- Información del sistema de CRM
- Información acerca de la Cita On line